30.03.2025 вступает в силу Федеральный закон от 28.12.2024 № 547-ФЗ о внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», которым исключается возможность массовых рассылок обращений в госорганы по электронной почте, а также возможность подачи анонимных электронных обращений.

С указанной даты обращения граждан и организаций могут направляться ими в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу только

- в письменной форме на бумажном носителе

либо

- в форме электронного документа, но только с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан (если иное не установлено настоящим Федеральным законом).

Обращения, направленные по электронной почте, рассматриваться не будут.